ISO20000IT服务预算和核算管理_ISO20000认证_体系认证【泽林认证】

ISO20000IT服务预算和核算管理_ISO20000认证_体系认证【泽林认证】

核心提示：IT服务作为支撑业务运行的一个重要组成部分，随着企业对IT服务的依赖程度日益增加，对IT服务的投入也逐渐增IT服务作为支撑业务运行的一个重要组成部分，随着企业对IT服务的依赖程度日益增加，对IT服务的投入也逐渐增大，但作为成本中心的IT部门，不直接产生效益，经常会面临业务部门的抱怨，不知道每年庞大的IT 投资是否产生了收益，提供外包IT服务的企业更是会面临客户对服务价格的质疑。于是随着IT预算的增长，企业开始考虑IT的开支是有与业务需求契合，资源的效率和经济价值如何，这正是IT治理较为关注的部分。因而制定财务管理流程，希望在不降低IT服务质快的情况下减少成本，帮助服务提供者对IT资源进行成本效益管理。在ISO20000中明确定义IT服务预算和核算管理的目标：对IT服务成本进行预算和核算管理。标准要求应有清晰的策略和流程：1、所有的组件（包括IT资产、共享资源、一般开销、外部服务、人员、保险和许可）进行预算和核算管理；2、分摊服务的间接成本和直接成本；3、有效的财务控制和授权。ISO20000要求成本预算应足够详细，才能确保有效的财务控制和决策。在完成预算后，就可以依据预算来监控井报告成本情况，评审财务预算并据此进行成本管理。服务变更也应计算成本并经过变更管理的批准。由于很多企业IT服务的服务提供者为企业内部部门，因此在标准中只定义了预算和核算管理，没有对定价和收费进行描述。而对于IT服务外包或内部计价的企业而言，同样需要对此建立一定的机制进行管理。IT服务财务管理包括预算、核算和计费三个部分，预算是指监控当前预算执行情况和定期设定预算目标，作为IT服务运行控制成本的依据。在进行预算之前需要对IT服务产生的成本进行预测，使IT投资得到有效控制，提高IT服务经济效益；核算是指对IT服务运行中产生的各种效益和成本进行确认、计量和报告的过程，将实际的结果和预算相比较，找出差异进行分析，将差异产生的责任落实到人，并采取适当的措施处理这些差异；计费是指向使用IT服务的客户收取相应服务的费用来补偿IT投资成本，促使业务部门能够有效地控制需求，将需求合理化，降低整体服务成本，对于成本投资较大但是收益较小的服务进行改进。关于检测产品前应该怎么收集相关的资料？认证前期所准备的相关资料不知道是否可以找咨询公司进行处理？商标注册商标转让前应该怎么检查商标？这些问题就给大家解答到这里了，如还需要了解更多专业性问题可以拨打中企检测认证网在线客服。为您提供全面检测、认证、商标、专利、知识产权、版权法律法规知识资讯，包括食品检测、第三方检测机构、网络信息技术检测、环境检测、管理体系认证、服务体系认证、产品认证、版权登记、专利申请、知识产权、检测法、认证标准等信息，为检测认证商标专利从业者提供多种检测、认证、知识产权、版权、商标专利的转让代理查询法律法规等知识。免责声明：本文部分内容根据网络信息整理，文章版权归原作者所有。向原作者致敬！发布旨在积善利他，如涉及作品内容、版权和其它问题，请跟我们联系删除并致歉！

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